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No entanto, nem tudo é perfeito. Em períodos de alta demanda, como finais de campeonato brasileiro ou eventos internacionais como a Copa do Mundo, os tempos de processamento podem se estender ligeiramente devido ao volume de pedidos. Além disso, saques para valores elevados exigem aprovações manuais adicionais, o que é uma medida de proteção contra erros. Se um pedido for rejeitado, o suporte ao cliente via chat ao vivo ou e-mail geralmente esclarece o motivo em poucas horas, com atendentes falando português.